Termos e Condições da 6zbet

01 Aceitação dos Termos

Ao acessar, se cadastrar ou utilizar qualquer serviço disponível na Plataforma 6zbet, você ("Usuário") confirma que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos e Condições, com nossa Política de Privacidade e com as regras específicas de cada modalidade de jogo ou aposta disponível na Plataforma.

Se você não concordar com qualquer parte destes Termos, está proibido de utilizar a Plataforma. A 6zbet reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento, mediante notificação prévia ao Usuário por e-mail ou por aviso visível na Plataforma.

02 Elegibilidade e Cadastro

Para criar uma conta na 6zbet e utilizar os serviços disponíveis na Plataforma, o Usuário deve cumprir obrigatoriamente todos os seguintes requisitos:

1. Maioridade: ter 18 (dezoito) anos de idade ou mais na data do cadastro, conforme exigido pela Lei 14.790/2023 e demais normas editadas pela Secretaria de Prêmios e Apostas (SPA).
2. Capacidade civil: ser civilmente capaz de celebrar contratos nos termos do Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002).
3. CPF válido: possuir Cadastro de Pessoa Física (CPF) regular junto à Receita Federal do Brasil e fornecê-lo corretamente no momento do cadastro.
4. Residência: estar localizado em território brasileiro ou ser cidadão brasileiro com documentação válida.
5. Conta única: não possuir outra conta ativa na Plataforma 6zbet, seja em nome próprio ou de terceiro.
6. Dados verdadeiros: fornecer apenas informações verídicas, precisas e atualizadas no formulário de cadastro.

A 6zbet realizará a verificação de identidade de todos os Usuários por meio da validação do CPF informado. Poderá ser solicitada documentação adicional — como RG, CNH ou comprovante de residência — a qualquer momento, especialmente antes da liberação do primeiro saque ou em caso de atividade suspeita.

03 Conta do Usuário

Cada Usuário pode manter apenas uma única conta na Plataforma 6zbet. É expressamente proibida a criação de contas múltiplas, seja em nome próprio, sob identidade de terceiros ou por meio de dados fictícios. A violação desta regra resultará no bloqueio imediato de todas as contas identificadas e no cancelamento de eventuais saldos de bônus.

O Usuário é o único responsável pela confidencialidade de seus dados de acesso — login e senha. Qualquer atividade realizada com as credenciais do Usuário é de responsabilidade exclusiva deste. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve contatar imediatamente o suporte da 6zbet pelo e-mail [email protected].

• É proibido transferir, vender, ceder ou compartilhar a conta com terceiros.
• É proibido utilizar a conta para fins comerciais ou de intermediação de apostas.
• O Usuário deve manter seus dados cadastrais atualizados a qualquer tempo.
• A 6zbet pode solicitar nova verificação de identidade a qualquer momento.
• Contas inativas por mais de 12 (doze) meses poderão ser encerradas, com notificação prévia por e-mail.

04 Depósitos e Pagamentos

A 6zbet aceita os seguintes métodos de depósito para o mercado brasileiro:

Todos os depósitos realizados via Pix são creditados na conta do Usuário em até 30 (trinta) segundos após a confirmação pelo Banco Central do Brasil. Depósitos via Boleto podem levar até 3 (três) dias úteis para compensação. Depósitos via cartão de crédito estão sujeitos à aprovação da operadora do cartão.

A 6zbet não cobra taxas sobre depósitos. No entanto, a instituição financeira do Usuário pode aplicar tarifas próprias, sobre as quais a 6zbet não tem qualquer controle ou responsabilidade. O valor mínimo de depósito é informado na página de caixa da Plataforma e pode ser alterado a qualquer tempo mediante aviso prévio.

05 Saques

O Usuário pode solicitar o saque do saldo disponível em sua conta a qualquer momento, respeitadas as condições estabelecidas nestes Termos e os requisitos de rollover aplicáveis a eventuais bônus ativos.

1. Verificação obrigatória: antes do processamento do primeiro saque, o Usuário deverá ter completado o processo de verificação de identidade (KYC — Know Your Customer), incluindo envio de documento de identificação com foto e comprovante de residência.
2. Método de saque: os saques são processados preferencialmente pelo mesmo método utilizado no depósito. Saques via Pix são realizados em até 30 (trinta) minutos após a aprovação da solicitação.
3. Sem taxas da 6zbet: a 6zbet não cobra taxas sobre saques. Eventuais encargos de instituições financeiras são de responsabilidade do Usuário.
4. Valor mínimo: o valor mínimo de saque é informado na página de caixa e pode ser atualizado periodicamente.
5. Direito de revisão: a 6zbet pode reter temporariamente um saque para verificação adicional de identidade ou investigação de atividade suspeita, pelo prazo máximo de 72 (setenta e duas) horas, comunicando o Usuário por e-mail.

Saques para contas de terceiros ou para métodos de pagamento diferentes daquele utilizado no depósito não são permitidos, salvo em situações excepcionais avaliadas individualmente pelo time de suporte da 6zbet.

06 Bônus e Promoções

A 6zbet pode oferecer bônus de boas-vindas, cashback, rodadas grátis (free spins), bônus de recarga e outras promoções a seus Usuários. Cada promoção possui termos específicos publicados na página correspondente, que prevalecem sobre as disposições gerais deste documento.

As seguintes regras gerais se aplicam a todos os bônus salvo indicação contrária nas condições específicas da promoção:

• Bônus estão disponíveis apenas para Usuários com cadastro verificado e conta em situação regular.
• Cada promoção pode ser resgatada uma única vez por CPF, endereço IP e dispositivo.
• O valor do bônus está sujeito a um requisito de rollover (multiplicador de apostas) antes de poder ser sacado.
• O requisito de rollover deve ser cumprido dentro do prazo estipulado; após o vencimento, o bônus é cancelado automaticamente.
• Apostas em jogos excluídos dos termos da promoção não contribuem para o cumprimento do rollover.
• A 6zbet reserva-se o direito de cancelar bônus caso identifique comportamento abusivo, uso de múltiplas contas ou estratégias de apostas projetadas para explorar promoções.
• Bônus não têm valor monetário e não podem ser transferidos entre contas.

07 Regras de Apostas Esportivas

As apostas esportivas disponíveis na 6zbet cobrem modalidades como futebol (Brasileirão, Copa do Brasil, Copa Libertadores, Copa Sul-Americana, Premier League, La Liga, Champions League, entre outros), basquete, vôlei, MMA, tênis, esports (CBLOL, CS2, League of Legends) e demais esportes listados na Plataforma.

• As odds são definidas pela 6zbet e podem ser alteradas a qualquer momento antes do fechamento do mercado.
• Apostas confirmadas pelo sistema são vinculantes e não podem ser canceladas unilateralmente pelo Usuário, salvo nos casos em que a Plataforma ofereça expressamente a função "Cash Out".
• Em caso de cancelamento, adiamento ou abandono de um evento esportivo, as apostas afetadas serão tratadas conforme as regras específicas de cada modalidade publicadas na seção de regras da Plataforma.
• A 6zbet reserva-se o direito de anular apostas realizadas com odds incorretas decorrentes de erro operacional, técnico ou de feed de dados.
• O resultado oficial de eventos esportivos é determinado pela entidade organizadora da competição. Em caso de protesto ou recurso, a 6zbet aguardará a decisão final antes de liquidar as apostas.
• Apostas ao vivo (in-play) podem ser suspensas a qualquer momento por decisão da 6zbet, especialmente em situações de instabilidade nos dados de transmissão.

08 Jogos de Cassino

Os jogos de cassino disponíveis na Plataforma 6zbet — incluindo slots, crash games, cassino ao vivo e jogos de mesa — são fornecidos por provedores terceirizados certificados internacionalmente, tais como Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, NetEnt, Spribe e outros parceiros listados na Plataforma.

Todos os jogos utilizam sistemas de geração de números aleatórios (RNG — Random Number Generator) auditados por entidades independentes, garantindo resultados justos e imprevisíveis. O RTP (Return to Player) de cada jogo é informado na descrição do jogo e não pode ser alterado pela 6zbet.

• Em caso de falha técnica durante uma sessão de jogo, a rodada afetada poderá ser anulada e o valor apostado devolvido ao saldo do Usuário.
• Resultados de jogos registrados nos servidores do provedor prevalecem sobre quaisquer registros locais no dispositivo do Usuário.
• A 6zbet não se responsabiliza por interrupções de serviço causadas por manutenções programadas ou emergenciais dos provedores de jogos.
• O histórico completo de todas as rodadas jogadas está disponível no painel da conta do Usuário.

09 Conduta do Usuário

O Usuário compromete-se a utilizar a Plataforma 6zbet exclusivamente para fins lícitos e de entretenimento pessoal, em conformidade com a legislação brasileira vigente. São expressamente proibidas as seguintes condutas:

• Utilizar robôs, scripts automatizados, inteligência artificial ou qualquer software de terceiros para realizar apostas ou interagir com a Plataforma de forma não humana.
• Explorar falhas técnicas, bugs ou erros de odds de forma deliberada para obter vantagem indevida.
• Participar de qualquer esquema de lavagem de dinheiro, fraude ou financiamento ilícito por meio da Plataforma.
• Criar múltiplas contas para acumular bônus ou contornar restrições de conta.
• Utilizar VPN, proxy ou qualquer meio técnico para disfarçar a localização geográfica real ou a identidade do Usuário.
• Compartilhar, vender ou transferir credenciais de acesso para terceiros.
• Praticar abuso de bônus (bonus hunting) por meio de estratégias de apostas de baixo risco projetadas exclusivamente para cumprir requisitos de rollover.

A violação de qualquer das regras acima poderá resultar na suspensão imediata da conta, no cancelamento de bônus, na retenção de saldos para investigação e, nos casos mais graves, no encaminhamento das informações às autoridades competentes.

10 Encerramento de Conta

O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento, entrando em contato com o suporte da 6zbet pelo e-mail [email protected]. Antes do encerramento, eventuais saques pendentes serão processados conforme as regras da Cláusula 5 destes Termos.

A 6zbet reserva-se o direito de encerrar ou suspender a conta de qualquer Usuário sem aviso prévio nas seguintes situações:

• Violação de qualquer disposição destes Termos e Condições.
• Fornecimento de informações falsas, incompletas ou fraudulentas no cadastro ou em processo de verificação.
• Suspeita de lavagem de dinheiro, fraude ou qualquer atividade ilícita.
• Solicitação de autoridade judicial, administrativa ou regulatória competente.
• Identificação de que o Usuário é menor de 18 anos.

11 Limitação de Responsabilidade

As apostas esportivas e os jogos de cassino online envolvem risco financeiro real. A 6zbet não se responsabiliza por perdas financeiras decorrentes de apostas realizadas na Plataforma além do valor efetivamente depositado pelo Usuário. O Usuário declara, ao se cadastrar, que compreende e aceita o risco inerente às atividades de apostas.

A 6zbet não garante que a Plataforma estará disponível de forma ininterrupta ou livre de erros. A Plataforma pode ficar temporariamente indisponível por motivos de manutenção, atualização técnica ou por fatores fora do controle da 6zbet, como falhas de infraestrutura de terceiros ou instabilidades na rede.

12 Jogo Responsável

A 6zbet acredita que as apostas devem ser uma forma de entretenimento saudável e consciente. Por isso, oferecemos um conjunto completo de ferramentas de jogo responsável, disponíveis no painel da conta do Usuário:

• Limite de depósito: o Usuário pode definir limites diários, semanais ou mensais para os valores depositados na conta.
• Autoexclusão temporária: é possível solicitar a suspensão da conta por períodos de 7, 30 ou 90 dias.
• Autoexclusão definitiva: o Usuário pode solicitar o encerramento permanente da conta por motivos de jogo responsável, com garantia de não reabertura.
• Alerta de tempo de sessão: a Plataforma exibe notificações após períodos prolongados de jogo.
• Histórico de apostas: acesso completo a todas as apostas realizadas e ao histórico financeiro da conta.

Se você acredita que o jogo está afetando negativamente sua vida, acesse nossa página de Jogo Responsável ou entre em contato com o suporte 24/7 em português pelo e-mail [email protected].

13 Privacidade e LGPD

O tratamento de dados pessoais dos Usuários pela 6zbet é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei 13.709/2018). As finalidades , bases legais e direitos dos titulares estão descritos detalhadamente em nossa Política de Privacidade.

Em resumo, a 6zbet coleta e utiliza dados pessoais para as seguintes finalidades principais:

• Verificação de identidade e prevenção de fraudes (base legal: obrigação legal e legítimo interesse).
• Processamento de depósitos, saques e transações financeiras (base legal: execução de contrato).
• Comunicações sobre promoções, novidades e atualizações da Plataforma, desde que o Usuário tenha optado por recebê-las (base legal: consentimento).
• Cumprimento de obrigações regulatórias perante a SPA e demais autoridades brasileiras (base legal: obrigação legal).
• Melhoria contínua da experiência do Usuário na Plataforma (base legal: legítimo interesse).

O Usuário tem o direito de solicitar, a qualquer tempo, o acesso, a correção, a portabilidade, o bloqueio ou a eliminação de seus dados pessoais, nos termos do artigo 18 da LGPD, mediante solicitação pelo e-mail [email protected].

14 Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo disponível na Plataforma 6zbet — incluindo, mas não se limitando a, logotipos, marcas, textos, gráficos, interfaces, layouts, software, código-fonte, sons e vídeos — é de propriedade exclusiva da 6zbet ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis brasileiras e internacionais de propriedade intelectual.

É expressamente proibida a reprodução, distribuição, modificação, engenharia reversa, transmissão ou qualquer outra forma de exploração do conteúdo da Plataforma sem autorização prévia e por escrito da 6zbet. O uso não autorizado poderá sujeitar o infrator às sanções civis e penais previstas na legislação brasileira.

Os títulos de jogos, logos de provedores e marcas de parceiros exibidos na Plataforma são de propriedade de seus respectivos titulares e são utilizados mediante licença.

15 Alterações dos Termos

A 6zbet pode revisar e atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento, por motivos que incluem, sem limitação: mudanças na legislação brasileira aplicável, novas diretrizes regulatórias da SPA, atualizações de produtos e serviços, ou melhorias nos processos internos da Plataforma.

Sempre que houver alterações materiais nestes Termos, a 6zbet notificará os Usuários com pelo menos 7 (sete) dias de antecedência por e-mail cadastrado e/ou por aviso destacado na Plataforma. A data de entrada em vigor da nova versão será indicada no topo deste documento.

16 Lei Aplicável e Foro

Estes Termos e Condições são regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, em especial a Lei 14.790/2023 (regulamentação de apostas de quota fixa), a Lei 13.709/2018 (LGPD), o Código Civil Brasileiro (Lei 10.406/2002) e o Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), no que couber.

Quaisquer disputas, controvérsias ou reclamações decorrentes destes Termos ou do uso da Plataforma 6zbet que não possam ser resolvidas amigavelmente entre as partes serão submetidas ao foro da comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

Para questões de proteção ao consumidor, o Usuário também pode registrar reclamações no portal consumidor.gov.br, mantido pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon).

17 Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas a estes Termos e Condições, ao uso da Plataforma ou ao tratamento de dados pessoais, o Usuário pode entrar em contato com a equipe da 6zbet pelos seguintes canais:

• E-mail de suporte geral: [email protected]
• Horário de atendimento: 24 horas por dia, 7 dias por semana, em português brasileiro
• Fuso horário de referência: Horário de Brasília (BRT, UTC-3)
• Prazo de resposta: até 72 horas úteis para questões complexas; respostas imediatas via chat para questões operacionais

Nossa equipe de suporte é composta por atendentes brasileiros treinados para auxiliar em todas as questões relacionadas à sua conta, depósitos, saques, bônus e jogo responsável.